對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有團(tuán)隊(duì)精神,樂于上進(jìn)勤于學(xué)習(xí)。
1.房屋報(bào)修受理,包括業(yè)主來電報(bào)修、來訪接待等;
2.系統(tǒng)工單錄入、跟進(jìn)、回訪及紙質(zhì)工單的整理歸檔;
3.數(shù)據(jù)反饋:日?qǐng)?bào)、考核考勤、值班表、樓棟管理、會(huì)議紀(jì)要、其他臨時(shí)數(shù)據(jù)等;
4.協(xié)助工程師做客戶滿意度;
5.房修物資及客服物資管理
1.準(zhǔn)備進(jìn)出?海關(guān)備案的加?貿(mào)易?冊(cè)及?冊(cè)核銷
2.跟進(jìn)進(jìn)口貨物的報(bào)關(guān)以及報(bào)關(guān)后的物流進(jìn)度
3.準(zhǔn)備進(jìn)口貨物的商檢資料進(jìn)行報(bào)檢
4.記錄進(jìn)出?貨物的臺(tái)賬及?單打印
5.統(tǒng)計(jì)考勤,核算工資
制作標(biāo)書,參與投標(biāo)
1.日常處理售前售后問題
2.erp訂單審核及財(cái)審
1.解決用戶公共自行車租賃遇到的問題
2.電話客服及售退卡辦理
3.各類報(bào)表統(tǒng)計(jì)及活動(dòng)總結(jié)
酒店方向